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パワーストーンのお数珠堂では、お客様に安心して、パワーストーン、ブレスレット、携帯ストラップ、お数珠、念珠など、をご購入頂ける様、保証規定を設けております。

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お数珠堂では、全てのお客様に満足頂ける様、保証規定をご用意致しております。
下記保証規定をご理解頂き、同意の上、お買い上げ頂きますようお願い致します。
 
天然石の特徴として
お数珠堂でお取り扱いしているパワーストーンの多くは天然石です。(合成のものは、別途商品に記載しております)
その為、「インクルージョン」と呼ばれる別の鉱物を含んだものや「クラック」と呼ばれる内包性のヒビが入っているものが御座いますが、天然石特有のもので不良品では御座いません。
また、写真撮影時のデジタルカメラ使用や、液晶モニターにより実際の色合いとは若干異なる場合も御座います。
 
お数珠堂 保証規定
 
初期不良品の保証期間
お買い求めいただきました商品に故障品・不良品があった場合は、商品到着後7日以内に御連絡下さい。
その後、商品を「着払い」(送料当店負担)でご返送下さい。
トラブルの原因ともなりますので、必ずご返送前にご連絡下さい。

保証期間は、商品がお客様のお手元(ポスト)に届いてからの日数です。(お届け日を含みます。)
返品到着後、確認の上、折り返し良品をお送りいたします。(送料当店負担)
但し、該当商品が在庫切れ又は販売中止の商品の場合は、ご購入時の代金を返還します。
なお、保証期間内であっても、「初期不良品について」の項目を全て満たしている必要があります。
満たされていない場合には、保証期間内であっても保証の対象となりませんので、ご注意下さい。
また、確認時に良品と判断させて頂いた場合は、往復の送料をご負担頂きます
 
初期不良品について
「初期不良品」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
1・お届け時の、運送会社の送り状の控え(コピー可)がある事。
2・商品と一緒にお送りした納品書(※コピー不可)がある事。
3・商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)が全て揃っていて、なおかつ損傷がない事。
4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがない事。
5・お客様によって加工等が行われていない事。
6・保証期間内であること。
注意事項
● いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当店は一切その責任を負いません。
● こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、付属品は大切に保存しておいてください。
● お数珠堂の通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
 
お数珠堂では、「お客様の満足」を第一に考え、見えないところであっても手を抜きません。
ネットショップという、商品を手にとってご覧頂けないショップであるからこそ、最高の品質をお届けしなければならないと考えています。
初めてのお客様はもちろん、他店で満足頂けなかったお客様も満足頂ける品質とサービスを提供致します。